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保驾护航 在线解读北京验光配镜技术规范2016版
发布时间:2024-01-07 16:25:06   来源:安博体育入口

  。该标准是由北京市质量技术监督局标准化处、产品质量监督处与中国眼镜协会和北京市标准化研究院专家,共同起草并通过审查。

  据北京市质量技术监督局产品质量检验院院长助理、北京市眼镜行业协会副会长毛伟介绍道,作为代替DB11/T156-2002《北京市验光配镜经营条件》的区域标准,北京市验光配镜技术规范2016版在技术变化上主要体现在:1.增加了配装加工场所和配装加工设施;2.增加了验光流程和配镜流程;3.增加了眼镜调整要求;4.增加了配装眼镜包装、标志要求;5.增加了售后服务要求;6.增加了验光处方单、配镜加工单、配装眼镜出厂检验记录表示例。(该标准内容将整理成文刊发在2017年6月上半月刊《中国眼镜科技杂志》“品质衡量准则”栏目)

  就新开眼镜店来说,不少业内人士曾向笔者表示过对于当下开店门槛偏低的忧心。

  根据国家出台新政策,现在新开眼镜店,店主自身无需要求具备验光师资格证,验光人员一定持有;店内销售的眼镜质量一定要通过质检,验光和计量设备需通过年检。

  从这层意义来看,各个地方出台的行业标准与规范必不可少,给顾客体验、验配质量保驾护航。

  北京市眼镜行业协会秘书长刘多宁指出,在北京,除了验光配镜技术规范之外,还有服务标准、诚信公约、行业自律公约等,这些都是对眼镜零售企业的市场规范和约定,总的原则就是要给企业把关、对顾客负责。

  众所周知,在眼镜的验配过程中,被顾客垢病的主要焦点大多在验光的准确性、人员的专业性等方面。北京一家社会调查中心曾对北京市的1323位市民进行过一项调查显示,50.8%的受访者配镜时曾遭遇验光结果不准确的情况,44.8%的受访者感觉不同商家之间收费标准差异太大,69.6%的受访者认为质检部门应严把质量关,66.0%的接受访问的人在配镜时更看重眼镜质量是不是达标。

  调查结果还显示出,受访者在选购眼镜时普遍关注的因素依次是:质量达标、价格实惠、品牌知名度、款式时尚、店铺知名度、便捷省时等。

  “总的来看,消费者选购眼镜时越来越理性。我经常建议消费的人在选眼镜时要均衡考量多个因素,而不是仅注重某个方面。例如只关注价格而忽略了产品质量、只关注镜架的时尚性而忽略了镜片的品质等,这样的话效果和舒适度肯定会打折扣。”一位从事眼镜业20多年的验光师如是说。

  都说眼镜行业半医半商,这个性质本身就决定了不管站在医、还是商的一面,必要的门槛应该还是要有的。而在眼镜店的经营过程中,验配环节的质量管理从严好过放松。

  维护一个行业的良好发展需要每个方面的努力,在这个逐渐完备的过程中,企业及从业人员对于当下出台的各类标准和规范的解读,其意识的高低将决定行业自律的有效性与持久与否。

  “现在中国眼镜行业的专业性、规模都不算理想,非常需要一部专门的法律来规范发展,这样消费者就能够有法可依,从业人员的权益得到保障,对行业的发展非常有意义”。开店多年的章先生认为,任何一个行业都有一个成熟、沉淀的过程,在这样的一个过程中,消费者分辨真假好坏的能力也会变强。零售企业若再不注重提供给消费者让人信服的专业价值,最终难免会被市场淘汰。

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